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販売業者

事業者名：　風薫花鳴｜Fu-Kun LAB
代表者名：　佐藤綾良

所在地                                                                      

〒　321‐1432
栃木県日光市安川町6－48　日光千姫物語・別棟

連絡先

電話番号：　
メールアドレス：onlinestore@fukunkanari.jp
※お問い合わせは上記メールアドレスへお願いいたします。
※電話受付時間：平日10:00～17:00（土日祝日・年末年始を除く）

商品代金以外の必要料金

  1. 消費税：表示価格に含まれています
  2. 送料：

    ・1個 　　 450円 　　　　（時間指定不可）

    ・2～4個 　 500円　　　（時間指定不可）

    ・5個以上 　650円　　　（時間指定可能）

    • ただし、5,500円以上のご購入で送料無料
  3. 代金引換手数料（代金引換をご利用の場合）：290円
  4. 振込手数料（銀行振込をご利用の場合）：お客様負担

支払方法

  • クレジットカード決済（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club）
  • 銀行振込
  • その他当社が定める方法

支払期限

  • クレジットカード：ご注文時に決済
  • 銀行振込：ご注文日より7日以内
  • 代金引換：商品お届け時

商品の引渡し時期

  • 在庫がある商品：ご注文・ご入金確認後、通常3～5営業日以内に発送
  • 在庫がない商品：入荷次第発送（状況により1～2週間程度かかる場合があります）
  • 発送後の配送日数は、地域により1～3日程度となります
  • 天候や交通状況により配送が遅れる場合があります

返品・交換について

返品・交換については、別途「返品・返金ポリシー」に定める通りとします。
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。
ただし、以下の場合は返品・交換をお受けできません。

  • お客様のご都合による返品（イメージ違い、注文間違いなど）
  • 商品到着後8日以上経過した商品
  • 一度ご使用になった商品
  • お客様の不注意により破損・汚損した商品
  • 商品パッケージを開封した香り関連商品（衛生上の理由）

不良品・破損品・注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料当社負担で交換または返金いたします。

販売数量

各商品ページに記載の在庫数に準じます。
在庫切れの場合は、次回入荷予定日を表示または個別にご連絡いたします。

申込の有効期限

各商品ページに特別な表示がない限り、在庫がある場合はいつでもご注文いただけます。

定期購入契約について（該当する場合）

定期購入をご契約の場合：

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  • 解約方法：マイページからの解約手続き、またはメール・電話でのご連絡
  • 解約期限：次回お届け予定日の10日前まで

その他特約事項

  • 当店で販売している製品は、医薬品や医薬部外品ではありません。
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  • 妊娠中の方や特定の持病をお持ちの方は、医師にご相談の上ご使用ください。
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最終更新日：2025年4月10日